07/03/2017

Sobre Nosotros

La CYF CYF comenzó sus actividades en la área de tecnología de la información en 1987 en Argentina y se estableció desde 1995 en Brasil..

Concentramos nuestras actividades para el mercado de call center desarrollando estratégias, consultoria, entrenamientos y soluciones para garantia y gestión de calidad.

Actuamos también con estudos para viabilización y implantación de call centers y auditoria, en Brasil y en el Exterior.

El Know-how y la expertise resultantes desta actuación posibilitó el desarollo de la más completa solución hoy disponible en el mercado para gestión de calidad en call centers, el SISTEMA CYF.

Visión

Ser reconocidos como la major empresa global de soluciones tecnológicas de calidad con bajo custo y facilidad de implementación, ayudando así la nuestros clientes la mejorar su calidad, aumentar su produtividad, su desempeño y reduzir sus costos operacionales.

Misión

Implementar las soluciones adequadas para cada empresa focalizando en los intereses de ellas y capacitar los recursos humanos para tal fin, gerando así una simbiose perfecta entre talentos humanos y tecnología que garanticen y superen los resultados esperados.

Valores

  • ÉTICA: actuar con integridad y moral, cumpliendo las legislaciones vigentes y respetando a los colaboradores, parceros, clientes y proveedores.
  • EMPATÍA: Habilidad para entender las necesidades de los clientes e implantar la mejor solución para ellos.
  • FLEXIBILIDAD: Facilidad para adaptarnos y entender plenamente las necesidades de los clientes.
  • CALIDAD: Compromiso con la calidad, garantizando soluciones confiables y eficazes con foco en los resultados.